Adatkezelési Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A MaestroPlan weboldalán keresztül az alábbi célokból kezelünk személyes adatokat:

• Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési kérelem feldolgozása – amikor Ön kitölti az ajánlatkérő űrlapot, az ott megadott adatokat kizárólag a kérelem megválaszolása és a bemutató egyeztetése céljából használjuk fel. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
• A MaestroPlan szoftver üzemeltetése – az ügyfeleink által a rendszerbe bevitt adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtása céljából tároljuk. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• Jogszabályi kötelezettség teljesítése – bizonyos esetekben jogszabályi előírás alapján kötelesek vagyunk megőrizni vagy átadni adatokat. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

3. Kezelt adatok köre

Ajánlatkérő űrlap esetén:

• Cégnév
• Kapcsolattartó neve
• E-mail cím
• Telefonszám (opcionális)
• Várható felhasználók száma
• Iparági terület (opcionális)
• Egyéb, az üzenetmezőbe beírt információ

A MaestroPlan szoftver használata során:

Az ügyfelek által a rendszerbe rögzített adatok (megrendelői adatok, ajánlatok, munkatársak nevei stb.) az adatkezelő saját adatai, amelyek feldolgozásáért az ügyfél felelős. A Va-Ma 2010 Kft. ebben az esetben adatfeldolgozóként jár el.

4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Ön adatait harmadik személyeknek nem értékesítjük és nem adjuk át marketing célokra. Az adatok kezeléséhez igénybe vett adatfeldolgozók:

• OasisIT – tárhelyszolgáltatás és rendszerüzemeltetés (EU-n belüli szerverek)
• E-mail szolgáltató – az ajánlatkérési értesítők kézbesítéséhez

Hatóság vagy bíróság megkeresése esetén törvényi kötelezettség alapján adatokat adhatunk át az arra jogosult szerveknek.

5. Az adatok megőrzési ideje

• Ajánlatkérési adatok: a kapcsolatfelvételtől számított 2 évig, vagy addig, amíg Ön kéri azok törlését.
• Szerződéses ügyfelek adatai: a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 5 évig (számviteli kötelezettség).
• Hozzájáruláson alapuló adatkezelés: a hozzájárulás visszavonásáig.

6. Az érintett jogai

Az EU GDPR rendelet alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga – tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól.
• Helyesbítés joga – kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak helyesbítését.
• Törléshez való jog („elfeledtetés") – bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.
• Adatkezelés korlátozásának joga – kérheti, hogy adatait csak korlátozott célra használjuk.
• Hordozhatóság joga – kérheti adatait géppel olvasható formátumban.
• Tiltakozás joga – jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
• Hozzájárulás visszavonásának joga – a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja.

Jogai gyakorlásához írjon a [email protected] e-mail-címre. Kérelmét 30 napon belül megválaszoljuk.

7. Panasz benyújtása

Ha úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• E-mail: [email protected]
• Web: naih.hu

8. Adatbiztonság

Az adatok védelme érdekében az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

• Titkosított HTTPS kapcsolat minden adatátvitelnél
• Jelszavak bcrypt hash-eléssel tárolva
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-kezelés: csak jogosult munkatársak látják az adatokat
• EU-n belüli tárhelyszolgáltatás

9. Cookie-k (sütik)

A MaestroPlan marketing landing oldal kizárólag technikai szempontból szükséges cookie-kat (munkamenet-sütit) használ a kapcsolatfelvételi form működéséhez. Marketing vagy nyomkövető cookie-kat nem alkalmazunk.

10. Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására. Lényeges változás esetén az értesítést a weboldalon tesszük közzé, és – ahol lehetséges – e-mailben is tájékoztatjuk az érintetteket. A tájékoztató tetején jelzett hatálybalépési dátum mindig a legfrissebb verziót jelöli.