Ha eddig Excelben tartottad az érdeklődőket, e-mailben az ajánlatokat és fejben a projektek állapotát, akkor tudod, milyen, amikor minden szétszórva van. A MaestroPlan egy CRM rendszer kivitelezőknek, ahol az érdeklődő, az ajánlat, a projekt és a kommunikáció egy helyen van – és az adat egyszer kerül be, utána végigmegy.
Mert az építőiparban nem elég ügyfeleket listázni. Kell hozzá ajánlatlogika, projekt állapot, helyszíni info és pénzügyi követés is. Egy általános CRM ezt nem tudja. A MaestroPlan ezért épült kifejezetten kivitelezőkre – CRM projektkezeléssel, ajánlatadással és számlázással együtt.
Látod, melyik érdeklődő hol tart, melyik ajánlat függ, hol kell visszahívni, és melyik projektnél kell közbelépni. Nem Excelben, telefonban és e-mailben van szétszórva az info, hanem egy közös felületen.
Ha egyszerre több ügyfeled van, több ajánlatod kint van és többfelé dolgozol – akkor éri meg igazán. Generálkivitelezőknek, burkolóknak, festőknek, nyílászárósoknak. Ahol a dolgok könnyen elvesznek, ott van szükség rá.
Az érdeklődőből közvetlenül ajánlat készülhet, az ajánlatból pedig projekt. Ez azért fontos, mert nem kell újra rögzíteni ugyanazt a céget, kapcsolattartót, címet vagy munkát.
Az érdeklődőt, az ajánlatot, a projektet, a beosztást és a kommunikációt összeköti. Nem kell öt külön szoftver, és nem kell adatot másolgatni köztük.
Látod, ki hol tart, kit kell visszahívni, melyik ajánlat függ. Nem veszik el semmi – és nem kell fejben tartani.
Egy kattintás, és az érdeklődőből ajánlat lesz. Elfogadta? Projekt. Az adatokat nem kell újra beírni – végigmennek.
Beesik egy érdeklődő? Az AI összefoglalja, mit akar, és megírja az első válasz piszkozatát. Te csak átnézed és küldöd.
A főnök mindent lát, az alkalmazott csak a sajátját. Modulonként beállítható, ki mihez fér hozzá.
A munka véget ér, de a kapcsolat nem. Ha jön garancia vagy reklamáció, az is nyilvántartható – eseménynaplóval, dátumokkal.
A portálon a megrendelő maga nézi meg az ajánlatot, a projektet, a pénzügyeket. Nem kell hívogatni „hol tart a dolog".
Egy rövid egyeztetésen megmutatjuk, hogyan nézne ki a CRM rendszer a te építőipari cégednél – a valódi munkafolyamataidra szabva.
Amit a legtöbben elsőként megkérdeznek – röviden megválaszolva.
A MaestroPlan az ügyfélkezelés mellett ajánlatokat, projekteket, portált, pénzügyeket és helyszíni munkát is összeköt.
Igen, már néhány fős csapatnál is sok időt és hibát spórol, főleg ha több ajánlat és több futó munka van egyszerre.
Nem. Webes rendszerként működik – a szerver, a biztonsági mentések és a frissítések mind az OasisIT feladata. Te csak a böngészőt nyitod meg.
Szerepkör alapú jogosultságkezeléssel: minden munkatárs csak azt látja, amihez hozzáférési joga van. Az adminisztrátor mindig mindent lát, az egyéb szerepkörök modulonként testreszabhatók – kiosztható, ki érheti el a CRM-et, az ajánlatokat, a pénzügyeket vagy a beosztást.
Igen, ez az egyik legnagyobb ereje. A CRM szorosan összekapcsolt az ajánlatkezeléssel, a projektkezeléssel, az ügyfélportállal, a beosztáskezeléssel és a számlázással – az adat egyszer kerül be, aztán végigmegy a teljes folyamaton.